Medir el retorno de inversión (ROI) de un software de gestión empresarial es clave para determinar su eficacia y rentabilidad. La implementación de este tipo de sistemas suele ser costosa, por lo que no solo debes pensar en cómo te ayudará con el control de horario, en un modelo de software de gestión del tiempo o en un software para contratación de personal, saber si realmente genera beneficios en relación con el gasto es primordial.
Llevar a cabo esta medición no solo resulta beneficiosa para saber si el gasto valió la pena, sino también para identificar problemas o áreas de mejora en el negocio que el software podría abordar. En esta ocasión, preparé este artículo para enseñarte más sobre este tema que resulta un poco profundo. ¡Continúa conmigo en esta lectura!
Primero que todo, ¿qué es el ROI?
Aunque se trata de un término bastante utilizado en temas empresariales o financieros, es válido que no sepas qué es exactamente. Para que lo entiendas bien, no me iré por la tangente y te diré que ROI son las siglas de “Retorno de la inversión”, una métrica financiera empleada para medir el rendimiento de una inversión.
El cálculo se realiza dividiendo la ganancia generada por la inversión entre el costo de la inversión. El resultado generalmente se muestra en porcentaje o en una relación de 1 a 1. Quizás te parece complicado, pero no lo es, aplícalo y ¡listo!
Aspectos a considerar para medir el ROI de tu software empresarial
Para medir el ROI de un software de gestión empresarial, es necesario tener en cuenta varios factores. Estos son:
- Costo del software: el costo del software es el precio que la empresa debe pagar por la licencia del programa. Es debido comparar diferentes opciones en el mercado y elegir una que se adapte a las necesidades y presupuesto.
- Costo de implementación: el costo de implementación incluye todos los gastos relacionados con la instalación, configuración y capacitación del personal para el uso del software. En este punto también se recomienda una comparación antes de elegir.
- Mejora de procesos y eficiencia: uno de los mayores beneficios del uso de un software de gestión empresarial es la mejora de procesos y la eficiencia. Es primordial medir y cuantificar estas mejoras, así como su impacto en la productividad y los costos de la empresa.
- Costo de mantenimiento: además del costo de implementación, las empresas deben considerar el costo de mantenimiento del software, que puede ser una tarifa anual o un costo de renovación. Este costo debe compararse con los beneficios del empleo del software y su impacto en la productividad y los costos.
¿Cómo maximizar el ROI de un software de gestión empresarial?
- Evalúa diferentes opciones: es importante evaluar diferentes opciones de software y elegir uno adaptado al presupuesto. Compara precios, funciones y beneficios.
- Planifica la implementación: planificar la implementación cuidadosamente y asignar suficiente tiempo y recursos para la capacitación del personal y la configuración del software es elemental.
- Facilita el cambio: facilitar la transición al nuevo proceso de software de gestión empresarial mediante la capacitación y el apoyo al personal para que puedan adaptarse al nuevo sistema es otro punto clave.
- Mide y evalúa resultados: no olvides medir y evaluar los resultados después de la implementación del software de gestión empresarial para determinar su impacto en los procesos, la eficiencia y la productividad de la empresa. Esto ayudará a identificar áreas en las que es posible mejorar el rendimiento y aún más el ROI.
Importancia de elegir un software de gestión empresarial
El software de gestión empresarial puede marcar la diferencia en la gestión de una empresa. Una implementación adecuada y la elección del software correcto pueden llevar a una mejora significativa en la eficiencia operativa y la rentabilidad. Saber cómo medir el ROI de esta inversión es clave para tomar decisiones informadas y evitar errores a corto, mediano y largo plazo.