Reportar, una nueva herramienta que busca ponerle fin a los fraudes, acosos conductas ilegales o hacer cumplir los términos y condiciones de WhatsApp.
¿Qué pasa si se reporta un contacto o un grupo?
Lo que hace la empresa Meta es que tendrá acceso a los 5 últimos mensajes que se han enviado en conversación. De esta forma, es como podrán comenzar con la investigación para que el área especial para estos casos procese toda la información y determine si se suspende temporalmente o de forma permanente a la cuenta o al grupo o comunidad.
Lo que debes evitar hacer si no quieres que tu cuenta sea suspendida
Compartir contenido para adultos
Como deberíamos saber compartir contenido para adultos está prohibido por los mismos términos de WhatsApp, por lo que, si en la plataforma se detecta que el usuario ha compartido este tipo de contenido, la suspensión es inmediata y puede ser permanente o por unas cuentas horas.
Que te bloqueen de varias cuentas al mismo tiempo
Hacer que varias personas te bloqueen una cuenta en un periodo corto de tiempo podría poner en peligro de suspensión tu cuenta. La razón es que este tipo de situaciones está ligado a cuentas que no son creadas o administradas por personas sino por bots.
Enviar a desconocidos el mismo mensaje
Al igual que el punto anterior, éste también está relacionado con comportamiento de bots que pueden enviar una gran cantidad de mensajes spam a otras cuentas y WhatsApp lo detecta.
Esta acción puede resultar una suspensión de forma permanente.
Desactivar una cuenta de WhatsApp por demasiado tiempo
Otra cosa que debes saber que también hace que puedas perder tu cuenta de WhatsApp es mantenerla por mucho tiempo desactivada. Esto ocurre cuando es cerrada de forma voluntaria y no se vuelve a reactivar.
No existe un tiempo determinado o establecido por la plataforma que indique cuando ya no se puede recuperar, pero si ya no la deseas usar lo mejor es eliminarla completamente.
Lo que debes hacer para recuperar tu cuenta de WhatsApp
Si te han suspendido temporalmente la cuenta, lo que debes hacer es desinstalar la aplicación que estabas usando y descargar la aplicación oficial y luego que pase el tiempo de castigo volver a instalarla sin problemas.
Cuando se trata de una suspensión permanente, existe un último recurso que puedes considerar para recuperar la cuenta. Dentro del sitio web oficial de WhatsApp hay una opción donde los usuarios pueden reportar baneos injusto o problemas, debes explicar tu caso y ellos te indicarán los pasos a seguir según tu caso.